Funktionsübersicht

Alle Funktionen von FellDesk im Überblick

Was die Software kann, nach Arbeitsbereich sortiert – und wo die Grenzen liegen.

Auf Deutsch und Englisch verfügbar

Übersicht auf einen Blick

Die erste Seite nach dem Login beantwortet die wichtigste Frage des Tages: Was steht heute an? Termine, Monatskalender und was bei den heutigen Tieren zu beachten ist – alles auf einer Seite.

Heutige Termine mit Uhrzeit, Tier und Preis
Monatskalender – Klick auf einen Tag zeigt alle Termine
Fütterung, Medikamente und Verträglichkeit nur für Tiere mit Termin heute
Sprache jederzeit umstellbar – Deutsch und Englisch stehen gleichberechtigt nebeneinander

Die komplette Oberfläche lässt sich mit einem Klick umschalten – für zweisprachige Teams oder Kundschaft aus dem Ausland.

Kalender und Termine

Der Kalender ist die Seite, auf der du den größten Teil des Tages arbeitest. Er zeigt den Tag, die Woche und die freien Lücken – und legt Wiederholungen selbst an.

Tages- und Wochenansicht mit freien Zeitfenstern
Serientermine wöchentlich, 14-tägig oder monatlich
Absagen einzeln oder für die ganze Serie
Dauer je Behandlung frei einstellbar

Kundenkartei

Gesucht wird im Alltag nach dem Tier, nicht nach dem Nachnamen. Die Kartei ist danach gebaut.

Suche nach Tiername, Rasse oder Halter
Mehrere Tiere je Halter
Notizen und Kontaktdaten direkt am Datensatz

Tierakten nach Betriebstyp

Ein Hundesalon braucht andere Felder als ein Tiersitter. Deshalb entscheidet der Betriebstyp darüber, was in der Akte steht – statt beide Berufe in dasselbe Formular zu zwingen.

Salon: Felltyp, Felllänge, Föhnverhalten, Schnittnotizen
Salon: Allergien farblich hervorgehoben, letzter Besuch
Sitter: Futterplan, Medikamente, Verträglichkeit
Sitter: Impfstatus mit Ablaufdatum, Tierarzt-Notfallkontakt

Preisliste

Leistungen einmal mit Preis und Dauer anlegen – bei der Terminvergabe wählst du sie danach nur noch aus.

Preis und veranschlagte Dauer werden im Termin automatisch vorbelegt
Beides bleibt je Termin änderbar, etwa für einen Rabatt
Teilleistungen je Paket hinterlegen – hilfreich für neue Mitarbeiter
Freitext für Leistungen, die nicht in der Preisliste stehen

Umsatz im Blick

Keine Buchhaltung, sondern die Antwort auf die Frage, wie der Monat gelaufen ist.

Monatsumsatz aus erledigten Behandlungen
Auslastung nach Wochentagen
Monatsabschluss ohne manuelles Zusammenrechnen

Datenschutz ab Werk

Die Entscheidungen dazu sind in der Anwendung getroffen, nicht in eine Checkbox ausgelagert.

Server in Deutschland, Übertragung durchgehend verschlüsselt
Keine Tracker, keine Werbenetzwerke, keine fremden CDNs
Schriften und Stile vom eigenen Server

Was FellDesk bewusst nicht kann

Damit du dir den Test sparst, wenn eine dieser Funktionen für dich Bedingung ist:

Keine Online-Buchung durch Endkunden – Termine legst du selbst an.
Keine integrierte Kassenlade und keine TSE-zertifizierte Kassenfunktion.
Kein automatischer SMS- oder E-Mail-Versand von Terminerinnerungen.
Keine Warenwirtschaft für Shampoos, Zubehör oder Futterverkauf.
Keine getrennten Mitarbeiterzugänge – ein Betrieb arbeitet mit einem gemeinsamen Zugang.
Keine Filial- oder Standortverwaltung – FellDesk ist für Einzelbetriebe und kleine Salons gebaut, nicht für Ketten.

Zu den Preisen Wie FellDesk deine Kundendaten schützt

Fragen & Antworten

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Können Kunden ihre Termine selbst online buchen?

Nein. FellDesk ist ein Verwaltungswerkzeug für den Betrieb, kein Buchungsportal für Endkunden. Termine legst du selbst an – telefonisch, per Nachricht oder direkt im Salon vereinbart.

Verschickt FellDesk automatisch Terminerinnerungen per SMS oder E-Mail?

Nein, ein automatischer Versand ist derzeit nicht enthalten. Der Kalender zeigt dir die anstehenden Termine, den Versand der Erinnerung übernimmst du selbst.

Brauche ich eine Installation oder funktioniert FellDesk auf Smartphone & PC?

FellDesk ist eine moderne Web-App (SaaS). Du benötigst keine App-Installation: Logge dich einfach im Browser auf deinem Smartphone, Tablet, Laptop oder PC ein. Deine Daten werden automatisch synchronisiert.

Kann ich bestehende Kunden- und Tierdaten einfach übernehmen?

Ja, die Eingabe in FellDesk ist extrem intuitiv und schnell. In wenigen Minuten hast du deine Stammkunden angelegt. Unser Support hilft dir bei Fragen gerne weiter.

Alles im Detail nachlesen

Das vollständige Handbuch erklärt jede Funktion Schritt für Schritt – auf Deutsch und Englisch, als PDF zum Ausdrucken und Weitergeben.

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